آستانه سالهاست که درحال فعالیته و درکنار شما و به لطف شما بنده خداها ، بزرگ شده.
اما بهتون حق میدم که نگران باشین. آستانه فروشگاه حضوری داره که میتونین از حضور فیزیکی ما مطمئن باشین.
آستانه نماد اعتماد الکترونیک داره که به صورت قانونی در حال فعالیته و از قسمت پایین سایت و کلیک بروی نماد اینماد ، میتونین پیگیری کنین.
کد های پیگیری بسته های ارسالی ، درصفحه اول در قسمت استوری های سایت گذاشته میشه و میتونین با چک کردن هرکدوم ، از ارسال ما اطمینان داشته باشین.
همچنین میتونین با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشین : ۰۵۱۳۳۴۹۹۸۰۰
همچنین میتونید به فروشگاه حضوری ما سر بزنید: مشهد - میدان 17شهریور - پاساژ جواد - طبقه پایین - پلاک 31 - پوشاک آستانه
سفارشم چه زمانی به دستم میرسه؟
سفارش شما بعد از برسی و تایید ، بعد ۱ یا ۲ روز به اداره پست تحویل داده میشه ، و بین ۳ الی ۷ روز کاری به دستتون میرسه. البته سفارشات با تیپاکس بین ۲ یا ۳ روز بدستتون میرسه.
اگر داخل مشهد باشم سفارشم رو چطور تحویل بگیرم؟
اگر داخل مشهد باشین ، میتونین به صورت حضوری تحویل بگیرید یا براتون با پیک خودمون ارسال کنیم که ۱ روز بعد به دستتون میرسه .
همچنین اگر عجله داشته باشین با اسنپ باکس فوری تحویلتون داده میشه.
آستانه دقیقا همون چیزی که داخل عکس هست براتون ارسال میکنه ، و همچنین لباس ها قبل ارسال چک میشن که زدگی یا اشکال نداشته باشند. اما اگر اشتباها لباس مورد داشت یا رنگ لباس اشتباه بود امکان تعویض وجود داره که هزینه برگشت و ارسال مجدد به عهده آستانه هست و هواتونو داریم.
چطوری مطمئن باشم که لباس سایز من هست؟
در صفحه هر محصول ، اندازه ها دقیق نوشته شدن . اندازه ها رو با لباسایی که خودتون دارید و سایزشون مناسب هست مقایسه کنین وپس از اطمینان ، راحت خرید کنین
. همچنین ما به صورت حدودی براتون نوشتیم که تنخور هر لباس برای هر سایز به چه صورتی خواهد بود (آزاد یا نرمال)
آیا امکان کنسل کردن سفارش هست؟
نه متاسفانه. بعد از ثبت سفارش ، لباسای شما ثبت و موجودیشون کسر میشه و بلافاصله برای تیم بسته بندی ارسال میشن.
